framedesignlab.com

Колись Сполучені Штати, які колись вважалися «плавильним котлом», розглядаються як «салатниця», де різноманітні культури та етнічні групи не вливаються в суспільство повністю, але зберігають значну частину своєї окремої ідентичності. Ваш малий бізнес повинен знайти способи автентичної реклами для цих груп: ваші оголошення мають відповідати ідентичності етнічній приналежності, на яку ви націлюєтесь. Так само, намагаючись розробити гендерну рекламну кампанію, підприємства повинні усвідомити, що ролі чоловіків і жінок можна сприймати по-різному.

Інтернет-реклама

Ви можете зіткнутися з опором споживачів при використанні інтернет-реклами. Однак різні культури реагують на рекламу в Інтернеті по-різному. Наприклад, за даними ComScore, глобальної компанії, яка вимірює ефекти цифрової реклами, латиноамериканці в США стверджують, що користуються онлайн-рекламою більше, ніж будь-яка інша етнічна група. Таким чином, перед тим, як робити припущення щодо них, слід ознайомитись із звичками цільових клієнтів. Якщо у вас є товар, який представляє особливий інтерес для людей певної культури, наприклад, японські кімоно, колумбійські страви чи африканське мистецтво, можливо, ви зможете подолати рекламний опір в Інтернеті, прямо звертаючись до смаку вашої мети аудиторія.

Індивідуальні проти колективних позицій

США цінують індивідуалізм, і це проявляється в американській рекламі. Інші культури можуть цінувати більш колективну позицію. Якщо ви підходите до культури, орієнтованої на громаду, з індивідуалістичними повідомленнями, ви можете відчужувати цільового клієнта. Наприклад, дисертація Ніаза Ахмеда для аспірантури Університету Південного Міссісіпі свідчить про те, що в Індії візуальні матеріали, що відображають колективну позицію, мають кращий успіх. Під "колективною позицією" він має на увазі рекламу, яка звертається до групової інклюзивності, показуючи кільком людям спільної національності, що насолоджуються та сприймають товар, а не людині, яка вибирає товар як спосіб виділитися серед натовпу.

Стереотипність

За словами доктора Ларса Пернера з кафедри маркетингу Університету Південної Каліфорнії, однією з небезпек етнічного цільового маркетингу є стереотипність. Наприклад, припустити, що всіх азіатів цікавлять камери, є не лише помилковим, це може відчужувати потенційних азіатських споживачів, які можуть бачити це як засноване на стереотипі азіатських туристів у США. Члени групи рідко бачать себе такими ж схожими, як їх можуть бачити сторонні. Це небезпечна тенденція, яка може змусити вас образити культуру. Завжди перевіряйте свої ідеї у довіреного представника тієї культури, на яку орієнтуєтесь.

Гендерні питання

Ролі чоловіків і жінок у різних культурах настільки різноманітні, що не можна розраховувати на загальнолюдські цінності в цій галузі. Наприклад, за словами доктора Герта Хофстеде з Маастрихтського університету в Нідерландах, показ "сильної жінки" в рекламі може вийти як недоречний для країн, які вважають себе більш чоловічими. Під "чоловічим" доктор Хофстеде має на увазі напористі та конкурентоспроможні культури, які очікують, що жінки будуть скромними та вихованими. Такі відмінності можуть позитивно чи негативно вплинути на сприйняття вашої продукції, якщо ви пристосуєте свою рекламу до чоловіків чи жінок певної культури.

Невизначеність

Кожна культура по-різному має справу з невизначеністю. Наприклад, за словами д-ра Герта Хофстеде, японці, як правило, цінують порядок і впевненість, тому реклама, яка призводить до чітких висновків, зазвичай їм подобається. Він каже, що культури, які приймають ризик, такі як Гонконг, прийматимуть набагато більше невизначеності в рекламі.