Правила професіоналізму
Професіоналізм - це спосіб взаємодії ділових людей з колегами, клієнтами та клієнтами. Хоча ступінь та категорії професіоналізму різняться залежно від виду діяльності, багато основних орендарів залишаються незмінними. Люди, які демонструють високий ступінь професіоналізму, як правило, розглядаються як клієнти та ті, з ким вони працюють.
Майте повагу
Повага до інших у професійному розумінні передбачає розуміння меж, використання відповідної мови та не зневаження думок інших. Професіонали поважають час, таланти та здібності один одного і не переступають меж. Це означає встигати на зустрічі, знаходити щось цінне в роботі інших людей та вдумливо давати відгуки та конструктивну критику. Повага до спільного простору включає прибирання за собою, спільний доступ до ресурсів та не забруднення місць загального користування гучними звуками, запахами та безладом.
Виявляйте ввічливість
Поширені ввічливості професіоналізму включають привітання інших рукостисканням, використання професійних назв та офіційних стилів письма в листуванні, а також використання таких приємних мов, як "будь ласка" та "подяку", коли робите запити. Утримайтеся від непристойних або недоречних висловлювань, а також від грубих або нефарбованих, нечутливих жартів. Не заважайте іншим, приймайте телефонні дзвінки на зустрічах або звертайте увагу клієнта чи колеги на перевірку текстових повідомлень чи електронних листів.
Використовуйте чесну та етичну поведінку
Професійна поведінка заповнює почуття чесності та етичної поведінки. Сюди входить завжди точне представлення себе та своєї компанії та чесна ділова практика. Не брешіть і не вводьте в оману клієнтів чи потенційних клієнтів. Прагніть виконувати всі договірні зобов'язання, про які домовились, і виконувати будь-які затримки обіцянок, або повідомляти про обов'язки, які ви не можете виконати. Намагайтеся уникати як реальних, так і сприйманих конфліктів інтересів.
Підтримуйте професійний вигляд
Те, як ви дивитесь на роботу, багато говорить про ступінь вашого професіоналізму та як ви бачите свою роль у компанії. Завжди будьте чистими та доглянутими та дотримуйтесь стандартів одягу для своєї галузі. Не вступайте в бажання носити тісний одяг, відкриваючи одяг або предмети, яких не бачили в типових офісних умовах. Одягання в консервативних манерах передає почуття професіоналізму та поваги до своєї роботи, своїх колег та клієнтів.
Носіть позитивне ставлення
Професійне ставлення позитивне і не принижує інших, повторює плітки чи незаконне розбіжність серед колег. Не скаржтесь публічно, не говоріть погано про колег чи клієнтів або будь-яким чином знущайте компанію. Залиште особисті проблеми вдома і не витрачайте час або час своїх колег-співробітників на бездіяльність. Постійно спілкуйтеся професійно.
