framedesignlab.com

Одним з найпотужніших методів мотивації є постановка цілей. Метод SMART допомагає вам ставити цілі, які є конкретними, вимірюваними, досяжними, релевантними та обмеженими у часі. Системи управління, такі як управління за цілями, включають основи цілепокладання у всю систему.

Історія

Доктор Едвін Локк став піонером цілеспрямованих досліджень у 1960-х. Локк припустив, що робота над ціллю забезпечувала невід'ємну мотивацію для досягнення цієї ж мети. Він також показав, що працівників спонукає поєднання чітких цілей та конкретних, корисних, відповідних відгуків. У 1990 році Локк і доктор Гері Латем опублікували свою теорію цілепокладання та виконання завдань, свою основну роботу, яка підсилювала потребу в конкретних і складних цілях.

Завдання

Ваші цілі зазвичай діляться на одну з чотирьох категорій: процес, вплив, результат та особисті. Цілі процесу описують, хто братиме участь, їх взаємодія та діяльність. Вплив фокусується на довгостроковому впливі вашої роботи. Веб-сайт RapidBI повідомляє, що цілі результатів «дають вам знати, як ви зміните ставлення, знання та (короткострокову) поведінку». Особисті цілі використовуються для вимірювання та порівняння індивідуальної діяльності.

Критерії

Критерії SMART вимагають, щоб цілі були конкретними, вимірюваними, досяжними, релевантними та обмеженими у часі. Специфічність тримає цілі чіткими, чітко визначеними та деталізованими. Ставлення вимірних цілей запобігає неоднозначним заявам, таким як "встановити нові контакти", і замінює їх на "розмовляйте з п'ятьма новими людьми щодня". Переконайтесь, що ваші цілі досяжні, оскільки неможливі цілі просто налаштовують вас на невдачу. На думку RapidBI, реалістичні цілі не повинні бути легкими - натомість вони повинні бути важкими, але такими, заради яких ви бажаєте і можете працювати. Цілі, обмежені часом, забезпечують структуру вашої роботи та додають відчуття терміновості, щоб підштовхнути вас до дії.

SmartER

Цілі SmartER покладаються на деякі додаткові критерії, включаючи розширення, захоплення, нагородження та запис. Мета повинна розширити ваші здібності, щоб вона не здавалася нудною і безцільною. Захоплюючі цілі, швидше за все, будуть досягнуті, оскільки вони створюють більше бажання виконати роботу. За даними RapidBI, щоб ціль була корисною, ви повинні знати, що це буде означати для вас і яким буде ваш результат після завершення. Ви повинні записати свою мету та прогрес, щоб збільшити свої шанси досягти мети.

Кроки для бізнесу

Веб-сайт радника з управління навичками пропонує наступні сім кроків для успішного встановлення цілей SMART у вашому бізнесі. Спочатку поясніть, що таке SMART цілі, включаючи їх мету та переваги. Далі визначте цілі як щось для досягнення, а цілі як те, що ви робите. По-третє, поділіться цілями організації, щоб усі знали загальну картину. По-четверте, заохочуйте свою команду включати як особисті, так і цілі компанії. По-п’яте, проаналізуйте їх цілі, щоб визначити найкращі дії та перевірити, чи вони дотримуються рекомендацій SMART. По-шосте, надайте їм такі інструменти, як форми цілепокладання або календарі, які допоможуть відстежувати ефективність. Нарешті, відстежуйте їх остаточний план та надайте більше інструментів та підтримки, коли це потрібно. Зробіть доступними інструменти управління часом і не забудьте відзначити успіхи.