framedesignlab.com

Як власник малого бізнесу, ви, звичайно, начальник своїх співробітників, і більшість прийматиме у вас замовлення без зайвих клопотів. Але ти керівник? Керівники не просто віддають накази, вони надихають своїх робітників робити все можливе. Вони допомагають задати тон робочому місці. Вони моделюють поведінку та ставлення до своїх працівників. Вони допомагають визначити бізнес-план та особу. Бути начальником легко, а бізнес-лідером набагато складніше. Хоча кожен лідер має свій стиль, багатьма лідерами галузі керуються три основні принципи.

Керівний принцип № 1: мужнє бачення

Ваших робітників не надихатиме лідер, який просто реагує на зміни на ринку або який чекає вирішення проблем, коли вони з’являються. Вони реагують на лідерів, які мають довгострокове бачення організації, яке іноді називають "визначенням майбутнього". Складіть порядок денний для вашої компанії, і ваші працівники відчуватимуть, що вони стоять за лідером, а не за реактором. Вам потрібно буде мати сміливість дотримуватися цього бачення і витримувати важкі моменти - а в деяких випадках вистачить сміливості, щоб викликати смирення, щоб переглянути це бачення, коли настане час змінити курс.

Керівний принцип №2: Вирішення конфліктів

Як керівник, ви повинні будете вирішувати суперечки на робочому місці. Начальник може видати заповідь, яка змушує співробітників поводитися. Керівник розглядає суперечки як симптоматику більш серйозної проблеми і працює над врегулюванням конфлікту, а не просто підмітати його під килимок. Ця майстерність не тільки допомагає робочому місці працювати більш гладко, виправляючи стосунки між працівниками, вона підвищує ваш статус вирішувача проблем і підкреслює вашу прихильність до справедливості.

Керівний принцип №3: Спілкування

Ви можете мати найсміливіше бачення і здатність його досягти, але якщо вам не вистачає можливості ефективно передавати свої ідеї, у вас будуть проблеми з керівництвом своїх співробітників. Ефективне спілкування - це двостороння вулиця: вам потрібно буде вміти ефективно слухати та розуміти позиції інших, одночасно представляючи власні ідеї таким чином, щоб вселити довіру та довіру. Хороші комунікатори також вміють обговорювати та обговорювати ідеї, щоб дійти до найкращих висновків.

Бонусні принципи: прощення і смирення

Хороший керівник твердий у своїх переконаннях та баченні своєї компанії, але він не твердий. Хороші керівники повинні вміти розпізнати, коли вони помиляються, і, якщо потрібно, визнати свої помилки. Керівники, які легко визнають свої помилки, створюють робоче місце, де прощення стає частиною культури. Це спонукає підлеглих та керівництво середнього рівня також прощати, що призводить до кращого морального духу в компанії. Це також надає працівникам можливість більше ризикувати, не боячись покарання, що може призвести до інновацій.