framedesignlab.com

За даними "USA Today", опитування Американського інституту управління / ePolicy 2007 року показало, що приблизно дві третини роботодавців у Сполучених Штатах стежили за використанням Інтернету своїх працівників. Деякі співробітники можуть відчувати, що моніторинг в Інтернеті - це вторгнення в їх приватне життя або ознака того, що «Великий брат» спостерігає за ними. Однак існує низка законних причин, чому роботодавці беруть участь у цій практиці.

Уникнення юридичних наслідків

Моніторинг використання Інтернету співробітників може допомогти компанії уникнути судового процесу. Наприклад, відео із сексуальною орієнтацією, яке робить обходи на робочому місці, можна розглядати як знак того, що компанія погоджується або, принаймні, не перешкоджає такому типу поведінки. Згідно з веб-сайтом Американської асоціації адвокатів, такий тип матеріалів може бути використаний проти компанії як доказ у справі про сексуальні домагання, оскільки він може продемонструвати, що він сприяє неадекватній поведінці на робочому місці.

Запобігання насильству на робочому місці

Моніторинг активності в Інтернеті може допомогти запобігти насильству на робочому місці. Методи спілкування з підтримкою Інтернету, такі як електронна пошта та обмін миттєвими повідомленнями, можуть полегшити співробітникам, які не ладнають, загрожувати або намагатися залякати одне одного. Контролюючи такі типи обмінів, роботодавці можуть втрутитися до того, як ситуація переросте у насильство. Як результат, моніторинг може також створити більш безпечне середовище для невинних сторонніх осіб, які не беруть безпосередньої участі в конфлікті.

Підвищення продуктивності

Встановивши такі продукти, як моніторингове програмне забезпечення, яке відстежує, скільки часу користувачі проводять на певних веб-сайтах, роботодавці можуть отримати справжню міру того, скільки часу працівники витрачають на відвідування сайтів, не пов'язаних з роботою, або просто на безцільний серфінг. Якщо внаслідок цього страждає продуктивність праці працедавця, роботодавці можуть виправити проблему, звернувшись до працівника або обмеживши його доступ до Інтернету. Співробітники, які знають, як спостерігають за їхньою поведінкою в серфінгу, можуть також частіше уникати недоречного використання Інтернету та зосереджуватись на своїй роботі.

Захист життєво важливої ​​інформації

Відстеження звичок співробітників в Інтернеті може допомогти захистити компанію від витоку конфіденційної або життєво важливої ​​інформації. Незадоволені працівники, які мають доступ до комп'ютерних файлів, що містять комерційну таємницю або приватну інформацію, можуть використовувати Інтернет для розповсюдження інформації серед конкурентів, завдаючи компанії великої шкоди в процесі. Моніторинг також може заважати працівникам, які мають доступ до конфіденційної інформації, наприклад, до файлів персоналу, робити ці дані загальнодоступними, поширюючи їх через Інтернет.