framedesignlab.com

Незважаючи на те, що Facebook зароджувався як веб-сайт соціальних мереж виключно для студентів коледжів, його використання далеко не лише організація вечірок та обговорення занять. Наприклад, компанії можуть використовувати групи Facebook та обмін повідомленнями, щоб дозволити своїм співробітникам спілкуватися у звичному інтерфейсі. Хоча Facebook може бути корисним, його використання викликає певні занепокоєння в діловому середовищі, тому розгляньте також більш безпечні альтернативи.

Групи

Групи Facebook можуть бути цінним інструментом співпраці, який може покращити спілкування у вашому бізнесі, дозволяючи працівникам обмінюватися інформацією, зображеннями та анкетами в середовищі, подібному до дошки оголошень. Ваш бізнес може створити приватну групу в Facebook для всієї компанії або створити меншу групу для конкретного відділу чи проекту. Facebook пропонує два типи приватних груп: закриту та секретну. Якщо ви створите закриту групу, будь-хто на Facebook може побачити, що група існує і хто до неї належить, але не може побачити вміст сторінки групи. Таємна група абсолютно невидима для тих, хто не належить до групи. Виберіть параметр конфіденційності, виходячи з потреб вашого бізнесу, маючи на увазі, що кожен - включаючи конкурентів - може бачити, які співробітники належать до закритої групи.

Повідомлення

Повідомлення Facebook дозволяють вашому бізнесу швидко надсилати повідомлення співробітникам. Наприклад, якщо ви створили групу Facebook для відділу, ви можете скористатися функцією повідомлення, щоб надсилати оновлення всім членам відділу. Співробітники також можуть використовувати повідомлення Facebook для спілкування та співпраці. Для невеликого або короткотермінового проекту може мати сенс створити ланцюжок повідомлень Facebook, а не створювати групу Facebook для проекту.

Проблеми

Незважаючи на те, що ви можете обмежити членство в групі Facebook працівниками вашого бізнесу, все, що розміщено в групі, залишає внутрішню мережу вашої компанії та передає її через сервери Facebook. Те саме стосується повідомлень у Facebook. Це створює можливість, хоч і незначну, що інші можуть отримати доступ до інформації про компанію. Крім того, співробітники, ймовірно, використовуватимуть свої облікові записи Facebook як для особистого, так і для ділового використання, що відкриває можливість того, що конфіденційна інформація може залишити середовище компанії. Уникайте використання Facebook для конфіденційних або власних тем та доручіть усім працівникам використовувати префікс "//" під час входу в Facebook.

Альтернативи

Через проблеми безпеки деякі компанії створили власні соціальні мережі. Ці мережі пропонують переваги Facebook, зберігаючи закрите мережеве середовище. Нім! Наприклад, бренд працює закритою соціальною мережею під назвою iCHING. Соціальні мережі, які повністю працюють у внутрішній мережі компанії, звичайно, є найбільш безпечними; однак побудова та підтримка такого типу мережі може виходити за межі можливостей меншого бізнесу. Спеціалізовані ділові соціальні мережі, такі як Yammer, Chatter та Socialcast, можуть забезпечити деякі функції, що й Facebook, з меншою кількістю проблем безпеки.